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11月28日、29日工美大廈與工美黃金珠寶（北京）有限公司共同為工美黃金珠寶（北京）有限公司33名新員工進行了為期兩天的培訓。大廈領導及商場管理辦公室非常重視，組織培訓老師圍繞集團公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略，根據工美黃金珠寶（北京）有限公司的實際需求準備整理資料，結合新員工特點編寫制作新的教案與課件，并結合PPT教學，使課程更加生動形象。
此次培訓是工美大廈與工美聯(lián)合企業(yè)集團所屬企業(yè)進行的第一次培訓，內容包括工美發(fā)展史、工美人的開拓創(chuàng)新精神，以及北京工美為黨和國家做出的突出貢獻。結合新商場、新員工的特點，授課老師講解了柜臺銷售技巧、柜臺基本禮儀、服務規(guī)范、柜臺英語口語和消防安全保衛(wèi)知識，并通過筆試、口試兩個環(huán)節(jié)進行了考核。
培訓結束后，新員工們感慨萬千：“通過此次培訓學習，讓我們進一步了解了工美集團，也為能成為工美的一份子感到驕傲和自豪，我們懷著一顆感恩的心感謝企業(yè)對我們的關心和幫助，一定為工美的發(fā)展貢獻自己的力量?！?，“雖然這次的培訓時間很短，卻讓我們感觸很深。讓我們了解了工美集團的發(fā)展史，未來發(fā)展前景，以及領導的期望，使我們對集團的未來充滿信心，并且有了努力的方向。在今后的工作中，認真做好企業(yè)與顧客之間的橋梁?！?/p>
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