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王府井工美大廈開展ISO9001質(zhì)量管理體系培訓(xùn)
發(fā)布時間:2016-04-29

為迎接一年一度ISO9001質(zhì)量管理體系外審的到來,4月27日,王府井工美大廈組織相關(guān)部門就該體系知識進行要點培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)前,王府井工美大廈辦公室根據(jù)各部門對體系基礎(chǔ)現(xiàn)狀的了解,因事制宜,精心制作了培訓(xùn)PPT課件。培訓(xùn)于27日下午13:30開始,召集了主管體系工作領(lǐng)導(dǎo)、王府井工美大廈各部室中層干部與班組長、商場值班經(jīng)理與班組長及全體內(nèi)審員參與其中,培訓(xùn)由王府井工美大廈辦公室主任主講,講義主體由七部分構(gòu)成,主講人根據(jù)王府井工美大廈審核現(xiàn)狀、特點及短板先從歷年審核工作項目切入,隨后依審核步驟,分別對“文件、記錄評審”;“管理評審”;“滿意度調(diào)查”;“數(shù)據(jù)分析”;“內(nèi)部審核”及“外部審核”各要素逐一詳解。在座成員認真聆聽,現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚,課件及講解脈絡(luò)清晰,培訓(xùn)尾聲的互動提問環(huán)節(jié),相關(guān)部門提出各自問題,主講人當(dāng)即解答疑問,達到了預(yù)期培訓(xùn)效果。

此次培訓(xùn)使負責(zé)審核工作的相關(guān)人員建立了良好的溝通機制,且集中分析了審核工作的普遍疑問及要點,強化了該項工作的理論基礎(chǔ),分享了此項工作的應(yīng)用技巧,廣受參與部門好評。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ??? 王府井工美大廈

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???作者:劉麗

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