5月8日母親節(jié),黃金商場推出了“愛·感恩”系列母親節(jié)促銷活動,除了以往的“以舊換新”免工費、“滿立減”等活動,今年還實現(xiàn)了跨界融合,首次與首都醫(yī)療集團及兩家婦兒醫(yī)院攜手推出“買黃金贈體檢卡”等暖心促銷活動,提醒廣大消費者關(guān)心母親健康,感恩回饋母親的關(guān)愛。據(jù)統(tǒng)計,5月8日當天實現(xiàn)銷售203萬元,比去年同期增長約51萬元,同比增長34%。
活動當天人頭攢動,客流量始終保持在高位。我們的銷售人員、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員等都堅守在各自崗位,認真微笑的服務(wù)每一位來商場的顧客。一位東北口音的顧客免費換到了心儀的產(chǎn)品后,笑著對商場銷售人員說:“我這手鏈壞了好久,就想等你們每年搞免工費活動的時候換個新的呢,價格真是劃算?!?/p>
為了比以往母親節(jié)有所新意,商場聯(lián)手首都醫(yī)療機構(gòu)免費贈送上千張體檢優(yōu)惠券,以及100個兒童防蚊蟲香囊,切實以顧客為本,利用現(xiàn)有資源努力提高服務(wù)水平。
全體人員統(tǒng)一戰(zhàn)線,不分彼此,爭分奪秒,忙碌的連吃飯、喝水都顧不上,一句怨言都沒有,微笑為顧客服務(wù),讓顧客滿意,體現(xiàn)出我們整體高素質(zhì)嚴要求的嚴謹作風(fēng)以及團隊強大的凝聚力。?
黃金商場領(lǐng)導(dǎo)班子對此活動高度重視,之前多次召開會議研討活動細節(jié),叮囑業(yè)務(wù)人員備足貨、備好貨。通過此次促銷活動,商場不但拓展了新的消費群體,增加了顧客粘性,還大大提升了品牌知名度,促進銷售額的增長。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 黃金商場
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 作者:王錕