走進(jìn)工美
王府井工美大廈（原名北京工藝美術(shù)服務(wù)部）是北京工美集團(tuán)有限責(zé)任公司所屬骨干企業(yè)和窗口單位，成立于1954年，坐落在素有“北京金街”之稱(chēng)的王府井步行街，建筑面積3.2萬(wàn)平方米。大廈作為商務(wù)部首批認(rèn)定的“中華老字號(hào)”企業(yè)，是集餐飲、購(gòu)物、寫(xiě)字間多功能服務(wù)為一體的綜合性商廈，是最具中國(guó)文化特色和權(quán)威認(rèn)知度的“中國(guó)工藝美術(shù)第一店”。
工美大廈秉承“真品真情---工美人永恒的承諾”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為大廈生存和發(fā)展的根本，以提升服務(wù)管理水平作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，以傳承和發(fā)展中華工藝美術(shù)為己任，傳遞著中國(guó)工藝美術(shù)品的文化內(nèi)涵。自2005年導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)以來(lái)，大廈完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)管理工作步入了程序化、制度化、規(guī)范化的螺旋式上升軌道，以真品傳承文化，服務(wù)傳遞真情，商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
大廈一至四層薈萃了黃金、珠寶首飾、中國(guó)傳統(tǒng)工藝品、民間工藝品、現(xiàn)代工藝品以及國(guó)內(nèi)著名品牌的工藝品、旅游紀(jì)念品和時(shí)尚禮品近百個(gè)品類(lèi)，數(shù)萬(wàn)種商品。作為服務(wù)功能的延伸，5層和6層經(jīng)營(yíng)各類(lèi)服飾鞋帽箱包，7層為商務(wù)寫(xiě)字間，B層經(jīng)營(yíng)各種知名品牌手機(jī)，B1層經(jīng)營(yíng)各地風(fēng)味小吃，B2層為停車(chē)場(chǎng)。
近年來(lái)，大廈以厚重的文化底蘊(yùn)、“真品真情”的服務(wù)理念接待了非洲聯(lián)盟主席夫人、世界環(huán)球小姐、中非合作高峰論壇的各界朋友、使節(jié)夫人、國(guó)際中學(xué)生音樂(lè)節(jié)團(tuán)員等國(guó)際友人、發(fā)展中國(guó)家政府官員漢語(yǔ)研修班成員，還接待了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、全國(guó)優(yōu)秀女企業(yè)家和全國(guó)各地廣大顧客等國(guó)內(nèi)外賓客，成為積極宣傳民族文化，廣泛開(kāi)展文化交流的重要窗口。
工美大廈榮獲了“全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)顧客滿(mǎn)意企業(yè)”、“全國(guó)輕工行業(yè)先進(jìn)集體”、“全國(guó)商業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中華老字號(hào)傳承創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“‘2011年度北京十大商業(yè)品牌評(píng)選’專(zhuān)業(yè)店領(lǐng)先品牌”、“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、“北京誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾企業(yè)”等榮譽(yù)。2008年工美大廈承辦北京奧運(yùn)會(huì)特許商品旗艦店；2010年承辦上海世博會(huì)特許商品北京旗艦店；2012年承辦南京青奧特許商品零售店；2012年承辦倫敦奧運(yùn)會(huì)特許商品專(zhuān)柜。品牌創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)新成就未來(lái)，工美人用承諾、堅(jiān)持和力量，創(chuàng)造了諸多輝煌的業(yè)績(jī)。進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期，工美人更以“至真至誠(chéng)，共創(chuàng)共贏”的理念不斷超越自我，追求卓越。
地址：北京市東城區(qū)王府井大街200號(hào)
郵編：100005
電話：010-65288866（總機(jī)）
傳真：010-65232931
